Управление командами на фрилансе уже давно перестало считаться невыполнимой задачей. Таблицы, трекеры задач, командные доски и календари — эти и многие другие инструменты помогают спокойно распределять нагрузку, контролировать сроки и всегда быть в доверительном контакте с исполнителями.
Но одних инструментов недостаточно. Чтобы все действительно слаженно и эффективно работало, вам нужна система. Для этого вам надо выбрать методологию управления — она поможет вам выстроить процессы в проекте, построить понятную стратегию и определить принципы вашей работы. Рассказываем, какие методологии существуют и как выбрать идеальную.
Методология управления проектами — это единая схема, которая определяет, как команда будет работать на всех этапах проекта. От нее зависит, как вы будете ставить задачи и оценивать результаты, какие инструменты будете использовать и как выстроите коммуникацию между участниками команды.
К методологиям управления обращаются все: от маленьких фриланс-команд до огромных корпораций с тысячами сотрудников. Все потому, что они помогают:
Вы можете использовать одну методологию, сочетать разные или комбинировать элементы из нескольких.
Универсального принципа работы, подходящего абсолютно любому проекту, не существует. Одни методологии подходят командам побольше, другие — командам поменьше. На выбор также влияют ваши цели и режим работы.
Вот, на что мы советуем обратить внимание при выборе:
Эти вопросы помогут вам выбрать наиболее эффективный способ управления и выстроить процессы.
За последнее столетие в мире появилось несколько десятков методик с разными правилами, принципами и инструментами. Тут мы расскажем о 10 актуальных и популярных, они подойдут вам, если вы дистанционно управляете небольшой командой.
Одна из самых популярных на данный момент методологий. Она появилась в 2001 году и была разработана специально под IT-команды, так как старые жесткие методы не годились для разработки программного обеспечения.
Многие менеджеры предпочитают называть Agile философией, семейством методологий или набором принципов. Поэтому они делают эту методологию фундаментом и подкрепляют его дополнительными подходами — например, Scrum, Kanban или Lean.
Agile–философия строится на следующих принципах:
Чтобы следовать этим принципам, команды разбивают всю работу на короткие циклы — спринты. В ходе одного спринта команда параллельно работает над несколькими задачами и в конце цикла получает осязаемый результат. В следующем спринте прежние результаты дорабатываются, а также начинается работа над новыми задачами. Новые требования. возникающие в процессе, тоже можно быстро брать в работу, добавляя их в новый спринт.
Плюсы методологии Agile:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Гибкость философии Agile позволяет использовать ее практически в любом проекте. Чаще всего к ней обращаются IT-команды, которые начинают работу над проектом и еще не знают, каким должен быть идеальный итоговый результат. Сейчас, когда ситуация на рынке постоянно меняется, это особенно актуально. Но для большей конкретики вам стоит усилить ее дополнительной методологией.
Одна из старейших методик и полная противоположность гибкому Agile-подходу. В основе каскадной модели лежат четкие требования и структурированный план. Задачи каждого сотрудника заранее выстроены «в цепочку» друг за другом, и он не может взять в работу новую, пока не завершена предыдущая. При этом для каждой задачи установлен жесткий срок, когда она должна быть выполнена. Корректировать план, когда работа уже запущена, нежелательно.
Ключевые этапы методологии Waterfall:
Чтобы контролировать работу, менеджеры визуализируют процесс с помощью диаграмм Ганта — на них видно, в каком порядке идут задачи, и какой срок установлен для каждой.
Плюсы каскадной модели:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Тем, кто работает над небольшими проектами с четкой документацией, где объемы, бюджеты, сроки и требования понятны с самого начала. Если же вы предполагаете, что в ходе работы будут постоянно возникать изменения и новые вводные, лучше выбрать более гибкий подход.
Разумеется, менеджеры задумывались, можно ли совместить тщательное планирование и возможность вносить срочные изменения. Оказалось, что можно — так появился гибрид Agile и Waterfall. Здесь есть и гибкие циклы, и предсказуемые четкие сроки. Здесь тщательно собирают требования в начале работы, но при этом готовы быстро что-то поменять.
Плюсы гибридной модели:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Тем, кто работает с крупными корпорациями — как правило, именно там продолжают требовать четкости по срокам, но при этом хотят оперативно реагировать на изменения. В целом, гибридная методология подойдет в любом случае, где есть ощутимая конечная цель, фиксированные бюджеты, но требования при этом не до конца ясны.
Метод, полностью построенный на максимально коротких спринтах длиной в 1-2 недели. Всем процессом руководит Scrum-мастер — он проводит ежедневные совещания, организует спринты и анализирует итоги работы на ретроспективах. Но в некоторых случаях команды обходятся без руководителя. Гибкость подхода позволяет участникам организовывать себя самостоятельно.
Благодаря гибкости и концентрации на совместной работе, методологию часто относят к семейству Agile. Микс Agile-философии и Scrum-подхода сейчас встречается чаще всего встречается в командах.
Плюсы Scrum–методологии:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Небольшим командам, состоящим из опытных специалистов. Если все участники вашей команды ответственны и дисциплинированны, вы сможете выстроить гибкие процессы. Это позволит вам брать в работу даже большие сложные проекты.
Японская методика, которую часто используют как дополнение к Agile. Вот ее ключевые особенности:
Плюсы канбан-методологии:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Небольшим, особенно тем, которые состоят из фрилансеров на удаленке. Простая визуализация поможет всегда быть в курсе дел и отслеживать статусы задач в реальном времени.
Методология объединяет преимущества подходов Scrum и Kanban. От Scrum тут спринты и ежедневные встречи, а от Kanban — система с карточками для контроля отдельных задач. Эти задачи можно решать как в рамках спринтов, так и отдельно.
Плюсы методологии Scrumban:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Небольшим командам, работающим над крупными проектами – метод позволит разбить работу на мелкие составляющие, но при этом сохранить лаконичную и понятную структуру процессов.
Методология на основе каскадной модели, разработанная правительством Великобритании для работы над большими IT-проектами. Название методологии — это акроним от PRojects IN Controlled Environments (проекты в контролируемых средах).
В основе метода — семь этапов:
Все цели в проекте должны быть четко обоснованы, а обязанности — жестко разграничены между участниками. Работа делится на точные стадии с установленными бюджетами и сроками. В процессе заказчик и руководители могут регулярно контролировать качество продукта.
Плюсы методологии PRINCE2:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Прибегать к этому методу есть смысл, если ваша команда начала стремительно расти, а проекты стали больше, сложнее и серьезнее. В маленьких командах она зачастую не имеет смысла.
Жесткая методология Critical Path Method помогает определить наиболее важные задачи внутри проекта и на основе этих приоритетов спланировать этапы и ожидаемые результаты работы. Для этого вам надо:
Плюсы метода критического пути:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Небольшим командам с небольшим объемом задач — так больше шансов все грамотно спланировать, если вы только начинаете свой путь в управлении. С опытом вы сможете применять этот метод и на более крупных проектах с множеством взаимосвязанных задач. Чтобы метод работал лучше, вы можете совмещать его с другими подходами. Например, можно прочитать руководство PMBoK® и доработать ваш метод критического пути в соответствии с его рекомендациями.
Гораздо меньше методология подходит командам, работающим над творческими задачами — например, дизайнерам, иллюстраторам или редакторам.
В этой методологии вам надо определить результаты работы, а потом расписать процессы с глубоким фокусом на имеющиеся ресурсы — сколько у вас денег, материалов и людей. Задачи лучше выполнять задачи по одной, так будет проще распределить ресурсы.
Плюсы метода критической цепи:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Тем, в которых есть явные ограничения по ресурсам. Например, вам дали критически мало времени или у вас не хватает сотрудников — методология поможет грамотно распределить ресурсы и выдать достойный результат без переработок и срыва сроков. Еще этот подход лучше всего работает в командах, которые ведут только один проект за раз. А вот управлять сразу несколькими проектами будет практически невозможно.
Главные задачи метода — выстроить работу так, чтобы команда работала эффективнее и выполняла больше задач, тратя на это наименьшее количество ресурсов. Так Lean-подход борется сразу с тремя проблемами:
Иными словами, ваша главная задача тут — сократить все расточительные способы работы.
Плюсы методологии Lean:
Минусы метода:
Каким командам подходит:
Если вы замечаете, что у вашей команды начались проблемы с эффективностью, Lean-методология поможет вам найти ваши слабые места и прийти к четко выстроенному рабочему процессу.
{{_ctabanner-module-1}}
“Mellow's most significant advantages are fast onboarding, quality support at all stages, and a user-friendly interface. Cryptocurrency is set to continue rising in popularity as a preferred payment method, and here are five reasons why”.
