Will Mellow become more expensive with these changes?

No. We're absorbing all the extra costs from these new withdrawal methods. We'd rather make less money than see you break the law.

Can I still withdraw money from Mellow after January 1?

Yes, just not through every method. Russian bank cards will no longer be available. Russian bank accounts and Belarusian cards will only work if they're on the approved list.

Is the conversion rate changing?

It depends on the withdrawal method. For withdrawals to bank accounts, the rate stays the same. For Tajikistan cards, here's how it works: you withdraw in dollars or euros, then the currency converts when you make a card transfer (if the transaction currency doesn't match your card currency). That rate comes from the bank– you can track it in the app.

What happens to my documents?

Nothing changes. Invoices and work completion certificates generate normally.

What if I try adding a Russian card after January 1?

The system won't let you– you'll see an error message.

I create invoices and offers for clients. Can I keep doing that?

Absolutely. The new rules only touch withdrawals, not invoices or offers.

Will Russian cards be supported again in the future?

If sanctions against Russia are lifted, yes.

Changements chez Mellow
Cette janvier

Explication

Conformité

3 décembre 2025

Équipe Mellow

Ce qui change chez Mellow

Travailleurs indépendants

Individus de Biélorussie

Individus de Russie

Entrepreneurs individuels

Comment fonctionnent les sanctions et pourquoi...

Pourquoi nous apportons ces changements...

Pourquoi une entité en dehors du Royaume-Uni...

Pourquoi embaucher des entrepreneurs en dehors...

Pourquoi la Crypto-monnaie n'est pas...

Pouvez-vous vraiment travailler avec et...

À quel point les régulateurs surveillent...

Questions et réponses

Copied!

Bonjour,

Les sanctions contre la Russie de la part de l'UE, des États-Unis et du Royaume-Uni se renforcent. Le 19e paquet a été adopté en novembre et le 20e est déjà en route.

Le NSPK – système national de cartes de paiement de la Russie – est maintenant sur la liste des sanctions, ce qui affecte également les cartes bancaires russes. Les pénalités pour violations sont sérieuses, y compris la responsabilité pénale potentielle.

Notre objectif chez Mellow est de permettre aux entreprises de travailler avec leurs équipes sans tracas de conformité. C'est pourquoi nous apportons ces changements en janvier:

À partir du 1er janvier – les retraits vers les cartes des banques biélorusses ne fonctionneront que pour les banques de notre liste approuvée
À partir du 1er janvier – les retraits vers les comptes des banques russes ne fonctionneront que pour les banques de notre liste approuvée
À partir du 12 janvier – les cartes bancaires russes ne fonctionneront plus pour les retraits

Nous ne violons pas la loi et ne vous mettons pas en risque. Au lieu de cela, nous aidons les entreprises à continuer à travailler avec leurs personnes de manière sûre et directe.

Nous avons établi des partenariats avec plusieurs organisations pour que vous ayez d'autres moyens d'obtenir votre argent.

Pavel Shynkarenko

Fondateur et PDG de Mellow.io

En savoir plus sur les sanctions

Voir vos options

Contents

Ce qui change chez Mellow

Travailleurs indépendants

Individus de Biélorussie

Individus de Russie

Entrepreneurs individuels

Comment fonctionnent les sanctions et pourquoi nous...

Questions et réponses

Ce qui change chez Mellow

Les changements fonctionnent différemment selon que vous êtes un entrepreneur individuel (EI), un travailleur indépendant, ou un individu de Russie ou de Biélorussie. Voici la répartition pour chacun.

Not sure which you are?

Open your Mellow account → “Profile” → “Tax Status” to see what’s set in the system.

Travailleurs indépendants

Withdrawal changes – January 12

Russian bank cards won’t work anymore for withdrawals.
Russian bank accounts will only work if they’re on our approved list – you won’t be able to add other banks

Banks on the approved list

We’ve put together a list of over 150 financial institutions that aren’t under sanctions – Raiffeisenbank, Wildberries Bank, OTP Bank, UniCredit Bank, Credit Europe Bank, Asia-Pacific Bank, Toyota Bank, and others.

Détails de retrait

Individus de Biélorussie

Withdrawals to Belarusian bank cards will only work for approved banks. Right now that’s BNB-Bank, BSB Bank, MTBank, Neo Bank Asia, Paritetbank, Priorbank, StatusBank, Technobank, and Zepter Bank. You won’t be able to add other banks.

Détails bancaires

Individus de Russie

Withdrawal changes – January 12

Russian bank cards won’t work anymore since they all run through NSPK.
You can still withdraw to approved bank accounts, but we’ll automatically withhold personal income tax.

Withdrawals with tax withholding – January 12

Starting January 12, 2026, Mellow will serve as your tax agent if you’re a contractor with «Individual» tax status. We’ll automatically calculate and withhold PIT (personal income tax, known in Russia as NDFL) each time you withdraw funds to a Russian bank account.

These changes apply if you’re a contractor from Russia with “Individual” tax status. No, if you’re registered as “Self-employed” or “Individual entrepreneur” – your tax responsibilities stay the same, and you’ll continue reporting on your own.

The New Withdrawal Process

You initiate a withdrawal to a bank account (from the list of approved banks), and Mellow calculates the PIT amount and withholds it automatically
The remaining funds (after tax) arrive in your account
We take care of all Federal Tax Service reporting, so there’s no need for you to declare this income or file Form 3-NDFL
We transfer the withheld tax to the authorities twice each month
By March of the following year, your income and tax statement will be available in your personal Federal Tax Service account

One thing to watch

The date that matters is when you withdraw, not when a client paid you. So if a client paid you in December 2025 but you only withdraw after January 12, 2026, PIT will be withheld.

How Much Tax Will You Pay?

Russia has used a progressive tax scale since 2025, which means your rate depends on your total annual income. Mellow calculates tax based only on what you receive through our platform.

The higher rates apply only to income above each threshold, not to everything you earn. Let’s look at an example with annual income of RUB 3 million:

The first RUB 2.4 million is taxed at 13%: RUB 2.4 million × 13% = RUB 312,000
The remaining RUB 600,000 is taxed at 15%: RUB 600,000 × 15% = RUB 90,000
Your total tax would be RUB 402,000

Non-Residents of Russia

If you’re a non-resident of Russia but withdraw to a Russian bank account, you’re still subject to PIT withholding. The rate depends on your income and ranges from 13% to 22%.

What You Need Before You Can Withdraw

A verified account – This tells us your country of tax residency so we can file the correct reports
Your TIN (taxpayer identification number), known as INN in Russia – Withdrawals to Russian bank accounts won’t work without this

Don’t have these ready? No problem. When you go to withdraw, we’ll walk you through verification and ask you to provide your TIN.

Learn more in our Help Center.

SkyZit – Central Asian Bank Card

Cost

₽17,990 for issuance. You can pay with any Russian or international card.

Limits and Fees

Purchases: up to $1,000 per month
Transfers: up to $25,000 per month, 1% fee

How Currency Conversion Works

The account uses somoni (TJS) as its base currency. When you withdraw dollars or euros from Mellow, the amount automatically converts to somoni at the bank’s exchange rate. The same applies when you transfer to a Russian card – the somoni converts to rubles at the current rate.

Application Process

Everything happens remotely and takes 2–3 business days. Contact the manager on Telegram, fill out the application, send a scan of your passport, complete KYC verification, and pay the issuance fee. If you’d like, you can also order a physical card with delivery.

If you run into any issues, contact our support team and we’ll help you resolve them.

EasyPayments – Armenian and Kyrgyz Bank Cards

Both countries offer cards in dollars or euros, and both work with Mellow withdrawals.

Use this link to apply and send promo-code MELLOW10 to the manager. You will receive a 10% discount.

Other Card Services

Before choosing one of these services, verify the following:

Does the card accept incoming payments in dollars, euros, or rubles? (Some cards only send payments but can’t receive them, which means they won’t work with Mellow)
What are the daily and monthly transaction limits?
How much does maintenance cost?

Important for Russian tax residents

When you open a card at a bank outside Russia, you’re creating a foreign account. Tax law requires you to notify authorities within 30 days to avoid penalties, and you’ll need to report transactions annually.

These services operate independently from Mellow, so we can’t guarantee their service quality or support response times.

E-wallet in Russia – coming in January

We’re setting up an integration with an e-wallet that isn’t under EU, UK, or US sanctions. Russian residents will be able to open one and add it to Mellow for receiving money.

This takes time to set up – we’ll have details in December. You’ll get a separate email from us, and we’ll update this article.

Options de paiement

Entrepreneurs individuels

Withdrawal changes – January 1

Russian account withdrawals will only work for approved banks.

Banks on the approved list

Some banks have special offers for our clients. Contact support to learn more.

Options bancaires

Comment fonctionnent les sanctions et pourquoi nous changeons les règles

Parcourons notre modèle de fonctionnement et expliquons comment les sanctions fonctionnent réellement.

Pourquoi nous apportons ces changements

Nous mettons à jour nos règles pour rester conforme à la loi et vous protéger.

Voici le problème: tout paiement vers une carte bancaire russe est maintenant soumis aux sanctions car elles passent toutes par le système national de cartes de paiement (NSPK), qui est sanctionné. Même les cartes Visa et Mastercard émises avant 2022 – après le départ de ces systèmes de Russie, le NSPK en a repris le traitement.

Nous partenons donc avec des fournisseurs en dehors de l'infrastructure russe – comme ceux du Tadjikistan. Vous obtenez votre argent vers un moyen de paiement dans cette région, puis vous le transférez là où vous en avez besoin.

Nous garantissons: l'argent de Mellow ne passe jamais par l'infrastructure de paiement russe. C'est comme ça que nous te gardons en sécurité.

Pourquoi une entité en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'UE ne vous protégera pas des sanctions

Les sanctions sont plus complexes qu'elles n'y paraissent. Vous ne pouvez pas simplement relocaliser vos opérations d'équipe dans une autre région et échapper aux lois sur les sanctions européennes, américaines ou britanniques.

Cela s'interprète très largement. Utiliser la monnaie nationale? C'est une connexion. Payer pour des services nationaux? Ça compte aussi. Plusieurs facteurs entrent en jeu, et si vous voulez les détails complets, consultez les documents réels: Sanctions britanniques, Sanctions américaines.

Il en va de même pour les entreprises qui structurent leurs opérations pour utiliser des intermédiaires pour des actions qui seraient interdites dans l'UE, le Royaume-Uni ou les États-Unis.

Pourquoi embaucher des entrepreneurs en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'UE ne vous protégera pas non plus

Le régulateur européen énumère étapes de vérification minimales: vérifier la documentation des transactions, la base des transactions, la structure des flux d'argent et les itinéraires de livraison.

If an intermediary service breaks sanctions rules, you’re liable too – the law says you must verify all intermediaries before transacting.

Les conséquences: comptes gelés, amendes basées sur le chiffre d'affaires, résidence annulée pour les résidents européens, parfois même des poursuites pénales.

Et il y a un autre risque: si l'intermédiaire opère et détient des actifs en dehors de l'UE/US/UK, les régulateurs pourraient trouver plus facile de vous poursuivre que lui.

Lorsque vous travaillez avec nous, vous pouvez être sûr que nous sommes conformes aux sanctions – nous devons l'être. Mellow est un groupe d'entreprises avec notre bureau principal dans l'UE.

Pourquoi la Crypto-monnaie n'est pas une option

Nous ne violons pas les sanctions et ne te mettons pas à risque légal.

Nous surveillons les réglementations en matière de crypto-monnaie et restons à jour avec la législation. Lorsque les lois changent, nous activerons l'accès aux crypto-monnaies immédiatement.

Pouvez-vous réellement travailler avec des résidents russes et biélorusses si votre entreprise est dans l'UE, aux États-Unis ou au Royaume-Uni?

Oui – tant que la personne n'est pas sanctionnée individuellement et que vous payez pour des services qui ne sont pas spécifiquement restreints.

En ce moment, aucune sanction ne vous interdit de travailler avec des résidents russes et biélorusses simplement parce qu'ils ont la citoyenneté russe ou biélorusse ou qu'ils y vivent.

À quel point les régulateurs surveillent-ils la conformité aux sanctions?

You’ve probably noticed banks suddenly updating terms or blocking accounts overnight – that’s sanctions at work.

We won’t block access unless the law requires it. We built Mellow so companies can work with people worldwide safely, quickly, and easily. Our job is lowering your risk, not adding to it – especially in places with tricky banking systems and tangled regulations.

Changements chez Mellow Cette janvier

Nous ne violons pas la loi et ne vous mettons pas en risque. Au lieu de cela, nous aidons les entreprises à continuer à travailler avec leurs personnes de manière sûre et directe.

Nous avons établi des partenariats avec plusieurs organisations pour que vous ayez d'autres moyens d'obtenir votre argent.

Ce qui change chez Mellow

Travailleurs indépendants

Individus de Biélorussie

Individus de Russie

Entrepreneurs individuels

Comment fonctionnent les sanctions et pourquoi nous changeons les règles

Pourquoi nous apportons ces changements

Pourquoi une entité en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'UE ne vous protégera pas des sanctions

Pourquoi embaucher des entrepreneurs en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'UE ne vous protégera pas non plus

Pourquoi la Crypto-monnaie n'est pas une option

Pouvez-vous réellement travailler avec des résidents russes et biélorusses si votre entreprise est dans l'UE, aux États-Unis ou au Royaume-Uni?

À quel point les régulateurs surveillent-ils la conformité aux sanctions?

Q&A

Changements chez Mellow
Cette janvier