Временный работник — это сотрудник, которого нанимают на некоторое время или нерегулярно привлекают к работе по мере необходимости. Например, временный работник может понадобиться компании в периоды высокой загрузки или на замену отсутствующему штатному сотруднику. Как правило, такие работники получают оплату за отработанные часы, а льгот и гарантий, как у штатников, у них нет.

Аутсорсинг бизнес-процессов — практика, при которой компания передаёт часть   бизнес-задач третьей стороне (агентству или фрилансеру). Чаще всего на аутсорс отдают HR-процессы, общение с клиентами, бухгалтерию и техническую поддержку.

‍

Таким образом, компания может сосредоточить все ресурсы на своей ключевой деятельности и при этом сохранить качество важнейших бизнес-процессов. Это помогает работать эффективнее, продуктивнее и прибыльнее.

Смешанная команда сочетает внутри себя штатных full-time сотрудников с фрилансерами, агентствами-подрядчиками, консультантами и part-time работниками. Таким образом компания может легко перестраивать и адаптировать состав команды под изменения на рынке или внутренние цели и требования.

Agency of Record (AOR) — организация, которую нанимают, чтобы она управляла работой независимых подрядчиков.

‍

К услугам AOR обращаются, если компания решает определённые задачи с помощью фрилансеров, но не готова самостоятельно заниматься их поиском, оформлением и коммуникацией. Agency of Record находит специалистов, распределяет между ними задачи, погружает в проект, мониторит работу, передаёт требования и комментарии заказчиков, а также отвечает за все официальные бумаги и оплату работы. Так AOR не только снижает нагрузку компании-заказчика, но и минимизирует риски нанять не подходящего специалиста или допустить ошибку в документации.